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据上海家具行业协会统计，截至去年底，上海大中型家具商场超过200万平方米。算上家居、销售等场所，交易家具的市场面积不超过250万平方米。按140亿元的家具消费份额(含机组订购)，每平方米销售额只有5600元/年，按家庭消费计算，是2800元/年。

今年，上海的家具市场扩大了8%左右(上一年为230万平方米)。然而，上海家具市场的进一步扩张并没有给预期的交易带来良好的势头。

根据一些大商家的调查，与上一年的销量相比，平均值应该会增加20%左右。除了出口，全市机器群体和市民的家具消费约为115亿元。业内人士指出，上海家具商城的“诚信建设”仅限于市区大型商家。

失控的R&D和失衡的市场诚信造成了消费者信心的缺陷。经营亏损是家具店被机制困住的销售形式。

大部分门店只有招商引资的功能，不参与厂家或商家的运营。这样一来，工厂和企业之间的利益就不协商了。在市场萧条的情况下，广告的力度在加大，经营者的营销成本是可以改变的，但是生产者的营销成本在降低，利润在上升。

销售的弊端是服务被套牢。由于门店与厂家的租赁关系，经营者很难实现“连带责任”和“预付款”，导致客户讨厌继续执行的情况，成为家具行业非常被动的服务形式。比如面对这种看似“低级”的问题，地板企业、涂料企业、装修企业、家具企业可能会为了自己的利益而推卸责任，这就使得“服务”成为一个具有社会意义的话题。

质量动荡是信任的烦恼。每年市消保委法院的家具扰民量总是在2000件左右。行业门槛低是产品质量不稳定的主要原因。

根据该协会在2005年底进行的一项调查，在671张有效票中，有498张票(占总票数的74.2%)在选择家具时首先考虑了质量因素。

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